O cenário atual nos impõe algumas questões, tais como: globalização, flexibilização, avanços tecnológicos, ética etc. expresse a sua opinião sobre: Como esse cenário influência o comportamento organizacional?
Comentário à partir do vídeo abaixo:
O vídeo foi apresentado em 2015 mas se mantém atualizado. Alerta sobre o aumento do nível de exigência do consumidor e as mudanças que as empresas devem fazer para melhorar sua prestação de serviços ou produtos e continuar atendendo a esse consumidor mais exigente.
Aqui na minha região, interior de São Paulo, de maneira geral observamos empreendedores atentos e com vontade de inovar. Mas nem todos entenderam o quanto precisam se esforçar para isso, por que é muito difícil. A melhor frase da entrevista, para mim, foi 'empresas se reinventando e se modernizando' (Porto, 2015).
A minha experiência pessoal envolve 2 pontos que exigem enorme esforço que são:
- a empresa se reinventando e inovando na mente do empreendedor, que além de lidar com questões financeiras, administrativas, estoque, gestão do custo, estabelecimento dos preços e etc., ainda tem que pesquisar o que pode ser feito para surpreender seus clientes e se destacar da concorrência
- a empresa de reinventando e inovando na mente do colaborador, que precisa aceitar as mudanças, concordar em trabalhar com novas tecnologias, aceitar novas atribuições e o mais difícil ... concordar em aprender mais.
- de maneira geral (salvo honrosas exceções) o trabalhador se acha o grande especialista no segmento em que atua e não aceita que pessoas de outras áreas da empresa decidam sobre como fazer o seu trabalho. É comum a manifestação de grande resistência às inovações por parte de alguns dos colaboradores. A solução as vezes envolve a renovação de alguns trabalhadores, e depende também muito da forma como a liderança conduz essas inovações.
O sucesso ocorre quando o empreendedor consegue superar todas essas resistências ainda que isso lhe custe muito esforço e contrariedade, final a empresa tem que se manter competitiva e viva.
Comentários
Postar um comentário