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Psicologia Organizacional - aula 1 - pesquisa

O cenário atual nos impõe algumas questões, tais como: globalização, flexibilização, avanços tecnológicos, ética etc.  expresse a sua opinião sobre: Como esse cenário influência o comportamento organizacional?


Comentário à partir do vídeo abaixo:

O vídeo foi apresentado em 2015 mas se mantém atualizado. Alerta sobre o aumento do nível de exigência do consumidor e as mudanças que as empresas devem fazer para melhorar sua prestação de serviços ou produtos e continuar atendendo a esse consumidor mais exigente.
Aqui na minha região, interior de São Paulo, de maneira geral observamos empreendedores atentos e com vontade de inovar. Mas nem todos entenderam o quanto precisam se esforçar para isso, por que é muito difícil. A melhor frase da entrevista, para mim, foi 'empresas se reinventando e se modernizando' (Porto, 2015). 
A minha experiência pessoal envolve 2 pontos que exigem enorme esforço que são:
  • a empresa se reinventando e inovando na mente do empreendedor, que além de lidar com questões financeiras, administrativas, estoque, gestão do custo, estabelecimento dos preços e etc., ainda tem que pesquisar o que pode ser feito para surpreender seus clientes e se destacar da concorrência
  •  a empresa de reinventando e inovando na mente do colaborador, que precisa aceitar as mudanças, concordar em trabalhar com novas tecnologias, aceitar novas atribuições e o mais difícil ... concordar em aprender mais.
    • de maneira geral (salvo honrosas exceções) o trabalhador se acha o grande especialista no segmento em que atua e não aceita que pessoas de outras áreas da empresa decidam sobre como fazer o seu trabalho. É comum a manifestação de grande resistência às inovações por parte de alguns dos colaboradores. A solução as vezes envolve a renovação de alguns trabalhadores, e depende também muito da forma como a liderança conduz essas inovações. 
O sucesso ocorre quando o empreendedor consegue superar todas essas resistências ainda que isso lhe custe muito esforço e contrariedade, final a empresa tem que se manter competitiva e viva.


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